El Hyatt Zilara Riviera Maya All-Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, a pocos pasos de Playa del Ocean Maya Royale - Adult Only, y ofrece alojamiento con piscina al aire libre, aparcamiento privado gratuito, centro de fitness y terraza. Este establecimiento ofrece restaurante, servicio de habitaciones y recepción 24 horas, además de WiFi gratuita en todas las instalaciones. El alojamiento ofrece vida nocturna y un cajero automático.

El complejo ofrece habitaciones con aire acondicionado, escritorio, cafetera, minibar, caja fuerte, TV, balcón y baño privado con ducha. Todas las habitaciones tienen armario.

El Hyatt Zilara Riviera Maya All-Inclusive sirve un desayuno buffet todas las mañanas.

Se puede jugar al ping pong y al tenis en este complejo de 5 estrellas y la zona es ideal para practicar ciclismo.

La playa Casa Vela se encuentra a 9 minutos a pie del establecimiento y la playa Mayakoba, a 900 metros. El aeropuerto (Aeropuerto Internacional de Cozumel) está a 45 km.